Alguns dias depois de ter ministrado várias palestras para os funcionários,enfermeiras, médicos e administradores do hospital de uma pequena cidade do interior do Estado, voltei lá para fazer uma supervisão sobre os resultados práticos de meu trabalho. As palestras versaram sobre a convivência com falhas humanas e a ineficácia de combatê-las com reprimendas e castigos.
- Estamos indo bem - disse o médico de plantão, enquanto me conduzia pelos corredores do hospital - Muitas coisas mudaram por aqui, graças ao senhor. Por exemplo, vários cartazes foram colocados com mensagens positivas, com o intuito de motivar as pessoas...
Eu estava muito satisfeito com esta iniciativa, até passarmos diante da porta da sala de cirurgia. Acima dela havia um cartaz que dizia: "Errar é Humano"!
