este serve de alerta a todos vocês consumidores.apesar de advogado experiente e informado,no último fim de semana caí em uma "armadilha"!precisei pesquisar arquivos da revista veja e fui ao site.ao clickar no banco de dados,surgiu uma tela dizendo ser ÁREA RESTRITA AOS ASSINANTES DO UOL(Universo On Line;provedor de internet para quem não sabe).Na tela ofereciam "ASSINE ABRIL UOL UM MES DE GRAÇA".Como já tive problemas com esse provedor e nada queria com ele,vi-me diante de um impasse,pois precisava da pesquisa da veja.
Como a propaganda falava em um mes grátis,decidi arriscar.aos "pouquinhos",eles foram me levando...pediram preenchimento de ficha de cadastro,número do cartão de crédito,para que,após o mes grátis,houvesse renovação automática com lançamento no cartão,caso o assinante não se manifestasse.até aí,tudo bem!
só que fui PEGO EM UMA ARAPUCA!após cadastrar-me,fui avisado de que minha conta estava ativada e que o mes grátis era para acesso discado.Ora,não é o que diz o site!ESTÁ BEM CLARO:"ASINE ABRIL UOL DE GRAÇA POR UM MES!"NÃO FAZ REFERENCIA A PROVEDOR.
Profundamente indignado,reclamei,mas os atendentes foram frios e me desdenharam!insistiram que eu estava errado e que tinha lido o contrato.Li sim,mas nele,há omissões maliciosas e cláusulas nulas de pleno direito!
Isso prova que faz-se mister uma fiscalização rigorosa das autoridades e da necessidade de leis e regramentos severos que garantam ao consumidor contra esse tipo de PROPAGANDA ENGANOSA!eles acabam por comprometer o nome ABRIL que,afinal,trata-se de uma empresa séria,embora tenha esse "Câncer" chamado UOL em seu grupo!
Já estou reclamando ao Procon de são paulo,mas acho um absurdo eu ter tanto trabalho e gastos para fazer valer direitos básicos de consumidor!
como já se disse,na internet,os problemas são os mesmos do comércio físico,mas não é por isso que se vão tolerar abusos.justamente pela equidade é que o e.comerce deve seguir as mesmas regras do código de defesa do consumidor.
e vale lembrar a vocês:em toda a transação à distância,o consumidor tem o direito de desistir,após SETE DIAS da compra e/ou entrega efetiva da mercadoria.portanto,se se sentir lesado,reclame,busque seus direitos!
Aqueles que tiverem alguma reclamação contra o UOL poderão me procurar que receberão TOTAL ASSESSORIA JURÍDICA GRATUITA,pois é de meu conhecimento,muitos são os prejudicados por esse provedor.Daí,como trabalho na área de danos ao consumidor,vejo-me na obrigação de ajudar à população,tornando este país um pouco mais moralizado!Qualquer problema com o UOL é só contatar:WWW.JURINFORMA.COM.BR/PLAISANT ou e-mail:plaisant@uninet.com.br.Terei prazer em ajudá-lo.E nunca é demais avisar,pela minha própria experiência:CUIDADO COM UNIVERSO ON LINE!PENSE TRES VEZES ANTES DE CADASTRAR-SE NESSE PROVEDOR PARA QUALQUER COISA.AFINAL,você sabe o que significa UOL? Um Otário (na) Linha!Até a próxima. |
