«Qualquer pessoa pode aprender a ser um bom orador, mas quantos vivem de uma maneira que outros possam aprender? Hoje em dia as pessoas estão cansadas de ouvir discursos, elas querem ver a aplicação prática do sentido das palavras. Se não agimos de acordo com o que falamos, o objetivo não é alcançado. A mensagem perde o poder quando não espelha o comportamento do orador. É a coerência entre as palavras e as ações que torna alguém uma fonte de inspiração.»