Após inumeras tentativa de contato com a telesp celular , depois de tantos transtornos " não funciona mesmo " decidi reclamar a telesp mas não consegui , o 1404 possui um sistema de atendimento automático e não oferece todas as opções e além disso , tal serviço encontra-se indísponivel para mim , para que me cale ... então decidi !!! enviarei uma carta via e mail para outra máquina telesp ... e ai está ela na íntegra ...
Olá.
Vamos mais uma vez desperdiçar nosso tempo "comvc"!! ... Fazer o que se não tem outro jeito !!!
Possuimos linhas celulares desde 1995 quando da abertura de inauguração e de lá para cá , mesmo com novas tecnologias a telesp foi-se decaindo ... decaindo ... e chegou onde está, sobrecarregada por um sistema multiplexado de endereçamento direto de não sei qual proporção de multiplicação .
Hoje em dia , nem mesmo as mensagens são recebidas , pelo menos as minhas , só as recebo quando por coincidência ligo para aquele cliente e ai vem o sinalsinho beep vc recebeu uma mensagem ... ; Deixamos um atrazo na conta , esperando por alguém "pessoa" com voz ligar para que pudessemos reclamar , más ... nem isso , já no atendimento automático , repleto de rodeios dificilmente encontra-se a opção desejada , isso porque somos quase cultos , já pensou os menos informados ?
É isso que recebemos por um serviço caríssimo ?
Não , pagamos muito , e perdemos clientes , bravos por não serem atendidos pedem por favor para que compremos outro tipo de comunicação e já estamos quase lá...
Mas não foi por isso não que estou aqui outra vez falando com uma máquina... minha linha deixou de fazer ligações , e portanto sugiro que não contabilizem a assinatura referente ao período , além do mais , o 1404 , como sempre não atende e ficamos aqui sem ter com quem falar ...
Considero agora , um descaso com o cliente de proporções desastrosas e atribuo quaisquer prejuizos nossos a esta falha ...
Obrigado sr. computador que recebeu esta mensagem ...
