Senhor Ministro das Comunicações, nós sabemos que o país continua, aparentemente, cada vez mais nas mãos dos eternos colonizadores e que V. Exa. está em final de mandato, pouco podendo fazer em relação ao fato mas, fica a esperança de que o seu substituto leia esse protesto e promova as ações necessárias para corrigir esse estado de coisas.
Em todas as atividades que já estiveram em mãos do poder público, pode-se observar uma série crescente de abusos, sem que haja intervenção do governo para coibi-las.
Dentro da área de atuação de vosso Ministério existe, dentre outros, o serviço de telefonia, e há empresas que vêm aplicando todos os golpes possíveis contra o consumidor brasileiro, contando com o silêncio da Agência que deveria estar fiscalizando esses serviços.
A Telefonica é um dos exemplos desses fatos mencionados.
No mês de março de 2002, essa concessionária de serviços públicos aumentou em 43% o valor do aluguel do “modem” do serviço de banda larga de telefonia fixa.
Contrariando o hábito do silêncio covarde ou comodista que nos “norteia”, eu questionei essa empresa e a Anatel, a respeito desses percentuais injustificados e aguardo, há meses, a resposta sobre esse abuso.
Como resultado de alguns pleitos promovidos, com eficácia e por justiça, junto ao Poder Judiciário, as empresas concessionárias dos serviços de telefonia têm visto questionadas algumas de suas cobranças indevidas e que vinham sendo acobertadas por atos contraditórios do próprio governo. Como forma de inibir o aumento dessas ações ou do número de usuários a pleitearem esses direitos, a Telefonica está orientando os provedores de acesso à Internet a aumentarem (em média de 40%) os valores das mensalidades cobradas pelo acesso ao serviço de banda larga. Aumento que é abatido do valor final, se o usuário mantiver fidelidade à sua subserviência ou, à aceitação silenciosa, do esbulho.
Pergunto, Senhor Ministro: haverá um dia em que deixaremos de ser colônia?
Carlos Gama www.suacara.com
17 de dezembro de 2002 – 14:16 h
