Líder (atualidade)*
"O líder não é mais aquele que tem todas as soluções. Ele deve compreender por que o outro pensa diferente, evitar julgar antes de ouvir."
*Jacqueline Resch, psicóloga certificada em práticas de colaboração e diálogo (CB, 02/09/2018, Trabalho, Comunicação, Escutar é preciso, p. 2). |
